Salgsfaget

Norges nest største næring

Varehandelen er Norges nest største næring, og det er flere som arbeider i varehandelen enn i noen annen næring. Det finnes butikker som selger varer for alle mulige formål – varer vi trenger for å overleve, varer vi bruker når vi slapper av, driver ulike fritidsaktiviteter, er på ferie osv. Derfor blir varehandelen også en spennende arbeidsplass. Du som velger salgsfaget, kan på denne måten få jobbe med akkurat det du synes er mest interessant. Arbeidsoppgavene til en faglært salgsmedarbeider er mange og svært varierte. Du kan regne med å bruke mye tid på vareplassering, veiledning og service slik at kunden blir fornøyd med de varene han kjøper. Du får lage utstillinger, foreta kassaoppgjør, bestille nye varer osv. Arbeidet blir interessant og variert, og i mange bransjer skjer det noe nytt hele tiden.

Hva gjør en salgsmedarbeider?

En viktig del av jobben er å gi kundene gode råd og veiledning. En salgsmedarbeider som har satt seg godt inn i produktene, gjør kundene fornøyde og gir butikken et godt rykte. Du får muligheter til å gjøre mange ting som gir bred innsikt i hvordan det er å drive en butikk, blant annet utvikle markedsføringstiltak, bestille varer og sørge for at det blir minst mulig svinn. Du vil lære deg å ha overblikket over alt som skjer i forretningen og ikke minst – du må trives med høyt servicenivå og kunde-behandling

Sentrale arbeidsområder ersalgsfaget

  • markedsstrategi markedsføring og salgsarbeid
  • ulike salgsmetoder (telefonsalg, nettsalg, direktesalg, mersalg, gjenkjøp)
  • kommunikasjon og sosial samhandling
  • bruk av teknologiske hjelpemidler
  • inngående kunnskaper om bedriftens produkter

Hvor kan jeg jobbe?

Når du er fagarbeider innen salg – kan du arbeide i alle bransjer i service-
næringen. I dagligvare er det mange som gjør en kjapp karriere – er du dyktig og gjør en god jobb har du uante muligheter i bransjen.

Fakta

Yrkesbetegnelse:

Salgsmedarbeider

Eventuell videreutdanning:

Generell studiekompetanse, Varehandelens høyskole, høyskoler og universiteter

Lønn i læretiden:

40% første år og 60% andre år av fagarbeiders begynnerlønn

Mer informasjon på:

www.hsh.org.no